Le saviez-vous ? En 2024, plus de 80 % des Canadiens font leur shopping en ligne, et les entreprises qui priorisent le numérique vivent une croissance sans précédent.

Ces statistiques exemplaires montrent qu’une présence en ligne forte n’est pas un simple bonus mais la pierre angulaire du succès. Mais pour de nombreuses jeunes entreprises canadiennes, ce paysage numérique peut sembler un peu inquiétant. La croissance et les développements anticipés dans les années à venir pour les jeunes entreprises canadiennes mettent en lumière leur utilité et l’impact potentiel de leurs innovations.

Ce guide complet vous donnera toutes les mesures que vous pouvez prendre pour créer une présence en ligne solide, conçue spécifiquement pour le marché canadien.

Une cible en bois ronde connectée à des cubes en bois avec des personnages
Photos – Envato Elements

1. Poser les bases : apprendre à connaître votre client et votre marque 

Avant de nous plonger dans les tactiques, parlons des bases. Métaphoriquement, au moins. Imaginez construire une maison sans aucun plan. Ce serait un peu le chaos, non ? C’est la même chose pour votre présence en ligne. Vous avez besoin de fondations solides, basées sur deux piliers simples :

  1. Comprendre votre clientèle cible 
  2. Proposer une marque intéressante

Comprendre votre clientèle cible (le contexte canadien)

Qui sont vos clients idéaux ? Ne tenez pas simplement compte de l’aspect démographique, mais aussi :

  • Leurs valeurs : qu’est-ce qui compte le plus pour eux ? (par exemple la durabilité, le côté pratique, le prix, la facilité d’utilisation)
  • Leurs points de friction : quels problèmes ont-ils besoin de résoudre ?
  • Leurs habitudes en ligne : où passent-ils leur temps en ligne ? (LinkedIn pour les professionnels, Instagram pour découvrir des produits, blogs de différentes industrie pour des informations)

Comprendre comment les clients voient les contenus en ligne et interagissent avec est nécessaire pour parfaire votre stratégie.

Exemple : si vous vendez des produits écologiques, votre clientèle est peut-être active sur les plateformes qui se concentrent sur un mode de vie durable.

Marque et message

Votre marque est plus qu’un simple logo, c’est une promesse envers vos clients. Pour vous démarquer sur le marché canadien surchargé, demandez-vous :

  • Qu’est-ce qui rend votre jeune entreprise unique ?
  • Quels problèmes pouvez-vous résoudre ?
  • Comment votre marque s’aligne avec les valeurs canadiennes (comme l’inclusivité, la durabilité et l’importance de la communauté)?

Exemple : une jeune entreprise canadienne qui utilise des ingrédients locaux peut mettre l’accent sur :

  • Le soutien aux fermiers locaux
  • La réduction de son empreinte environnementale 
  • L’utilisation d’emballages respectueux de l’environnement

Développement du site web (les mobiles d’abord !)

Votre site web est votre magasin numérique. Il doit être à la fois professionnel et facile à utiliser mais surtout, donner la priorité aux mobiles.

Gérer les documents de manière cohérente sur le site web est essentiel pour une expérience utilisateur fluide et des collaborations sécurisées.

Pourquoi les mobiles sont aussi importants 

Plus de Canadiens accèdent à internet depuis leurs appareils mobiles que leurs ordinateurs. Donnez la priorité à :

  • Des vitesses de chargement élevées (utilisez des outils comme Google PageSpeed Insights)
  • Une navigation facile (proposez des menus simples)
  • Des appels à l’action clairs (pour que les visiteurs puissent facilement vous contacter ou acheter)

Choisissez un domaine .CA pour inspirer confiance aux clients locaux

}Un domaine .ca a un impact positif sur votre référencement naturel local et permet d’établir un rapport de confiance avec les clients canadiens. EasyHosting offre l’enregistrement de domaine .ca pour aider votre entreprise à avoir plus de crédibilité.business establish credibility.

Concept de référencement naturel pour une page web sur les megadonnées
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2. Référencement naturel : se faire découvrir par les clients

Imaginez que vous avez le meilleur produit au monde mais que vous le cachez dans un coin sombre. C’est ce qui se passe quand vous avez une mauvaise stratégie de référencement Search Engines Optimization ou SEO). Le référencement naturel est le processus d’optimisation de votre site web et de vos contenus pour être mieux classé dans les pages de résultats des moteurs de recherche.

Publier régulièrement du contenu est important pour le référencement naturel, parce que ça aide les moteurs de recherche à mieux indexer votre site.

Ça veut dire que votre entreprise aura plus de visibilité et que plus de clients potentiels vous trouveront.

  • Recherche de mots clés : quels mots et quelles phrases vos clients utilisent pour chercher des produits ou des services comme les vôtres ? Des outils comme Google Keyword Planner, Ahrefs, et Semrush peuvent vous aider à identifier les mots clés les plus pertinents.
  • Optimisation sur page : ça implique d’optimiser le contenu de votre site web et sa structure pour les moteurs de recherche. Utilisez les mots-clés de manière naturelle dans les textes de votre site web, ses méta descriptions et ses balises de titre.
  • Optimisation hors page : créer des liens retours sur d’autres sites réputés peut améliorer l’autorité de votre domaine et améliorer vos classements dans les moteurs de recherche.
  • Référencement naturel local (essentiel pour les jeunes entreprises canadiennes) : c’est un outil primordial pour les entreprises canadiennes qui visent des zones géographiques précises. Optimisez votre profil Google My Business, listez votre entreprise dans les répertoires en ligne pertinents (références locales), et utilisez des mots clés basés sur la localisation dans le contenu de votre site web. Par exemple, si vous avez une boulangerie à Toronto, vous devrez cibler des mots clés comme “boulangerie Toronto,” “ meilleurs gâteaux de Toronto,” etc.
  • Nous vous présentons l’Assistant moteurs de recherche de EasyHosting : le référencement naturel peut sembler complexe, mais pas d’inquiétude. L’Assistant moteurs de recherche d’EasyHosting offre une solution abordable pour gérer le référencement naturel, même si vous n’avez pas les connaissances techniques. Avec plus de 1200 tutoriels en vidéo, vous aurez accès à des explications détaillées sur tous les éléments, de la recherche de mots clés à l’analyse de la concurrence. Commencez à améliorer le classement de votre site et à attirer plus de clients dès aujourd’hui !
Groupe d’employés au bureau en tenues habillées qui regardent des photos sur un appareil photo
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3. Marketing de contenu : partager votre expertise, attirer une clientèle et la développer

Le contenu est roi dans le monde numérique. Créer des contenus intéressants qui éduquent, divertissent ou informent est une manière efficace de créer un rapport de confiance, d’établir votre autorité et d’attirer du trafic sur votre site web.

Idées de contenus pour les jeunes entreprises canadiennes 

  • Articles de blog (informations, résolution de problèmes)
  • Vidéos (démos des produits, coulisses)
  • Infographiques (visuels faciles à intégrer)
  • Webinaires (communiquez directement avec des clients potentiels)
  • Contenu généré par les utilisateurs (avis et témoignage des clients)
  • Dialogueurs alimentés par IA (ou chatbots) (permet aux utilisateurs de se connecter et d’interagir avec le contenu)

Établissez un calendrier de contenu

Planifiez votre création et votre distribution de contenus en avance dans un calendrier de contenu. Ça vous aidera à rester organisé et régulier. Même un simple tableur peut vous aider à rester sur la bonne voie.

Envisagez la promotion de contenu

Il ne suffit pas de créer des contenus de qualité, il faut aussi les promouvoir  ! Partagez vos contenus sur les réseaux sociaux, dans vos infolettres et sur d’autres plateformes adaptées.

4. Marketing de réseaux sociaux : communiquer et interagir sur la bonne plateforme 

Les réseaux sociaux sont un outil puissant pour vous connecter à votre clientèle cible, pour créer une communauté et attirer du trafic sur votre site web. Les jeunes entreprises peuvent utiliser l’engagement des réseaux sociaux pour se développer et prospérer dans un marché compétitif.

  • Choisir les bonnes plateformes : concentrez-vous sur les plateformes où votre clientèle cible est la plus active. Si vous ciblez d’autres entreprises, optez pour LinkedIn. Si vous vendez des produits esthétiques, Instagram est une meilleure option.
  • Créer une communauté : interagissez avec vos abonnés, répondez aux commentaires et créez des connexions. Lancez des concours, posez des questions, et créez un sentiment de communauté autour de votre marque.
  • Pubs sur les réseaux sociaux : des pubs ciblées sur les réseaux sociaux peuvent être une méthode hautement efficace pour toucher certaines démographiques au Canada.
Vue d’en haut d'un ensemble d’appareils numériques et de fournitures de bureau avec une icône d’enveloppe en jaune sur fond blanc et bleu
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5. Marketing par courriel : prendre soin des clients potentiels

Le marketing par courriel reste un outil puissant pour prendre soin des prospects et créer des relations durables avec vos clients. Pourquoi ça marche ? Il offre un retour sur investissement très élevé de 42 $ pour chaque dollar dépensé.

  • Créer une liste de diffusion par courriel : offrez des avantages précieux comme un livre électronique gratuit ou un code promo pour encourager vos visiteurs à s’abonner à votre infolettre. Il est important de suivre les actions des utilisateurs, comme l’abonnement à une infolettre, pour optimiser les performances du site et améliorer le classement.
  • Campagnes de marketing par courriel : divisez votre liste de diffusion par courriel et envoyez des courriels ciblés selon les intérêts et les habitudes des abonnés. Vous pouvez par exemple diviser votre liste par ancienneté de l’abonnement, par intérêt pour certains produits, etc.
  • Services de courriel EasyHosting : EasyHosting offre des solutions de courriel fiables et sécurisées qui peuvent vous aider à gérer de façon efficace vos campagnes de marketing par courriel.

6. Gestion de la réputation : protéger et gérer votre marque  

Votre réputation en ligne est un facteur important de réussite à long terme. Surveiller les avis en ligne et les mentions sur les réseaux sociaux vous permet de protéger votre marque et de répondre aux avis négatifs.

  • Surveiller les avis en ligne : utilisez des outils comme Google Alerts pour suivre les mentions de votre marque en ligne. Répondez rapidement et de manière professionnelle aux avis, qu’ils soient négatifs ou positifs.
  • Gérer sa réputation en ligne aide à limiter les risques : en gérant votre réputation en ligne de manière active, vous pouvez réduire les risques de nuisance à l’image de votre marque et inspirer davantage confiance aux clients.
  • Traiter les commentaires négatifs : mettez en place une stratégie pour résoudre les problèmes des clients et répondre aux avis négatifs. Transformez les expériences négatives en opportunités d’établir un rapport de confiance et de montrer votre engagement envers la satisfaction des clients.
  • Gestion de réputation EasyHosting : EasyHosting peut vous aider à surveiller et à gérer votre réputation en ligne pour vous assurer que votre marque a une perception positive.
Femme qui travaille dans la finance et la compatibilité analysant le budget depuis son bureau en télétravail
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7. Analyse et suivi : mesurer et améliorer votre succès

Suivre vos résultats est essentiel pour déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Utilisez des outils comme Google Analytics pour surveiller le trafic de votre site web, l’engagement sur les réseaux sociaux, le taux d’ouverture des courriels et d’autres indicateurs clés.

Il est également important de surveiller la manière dont les utilisateurs voient vos contenus et interagissent avec pour vous assurer qu’ils répondent à leurs besoins et leurs attentes.

Les indicateurs clés à surveiller 

  • Site web : visiteurs uniques, taux de rebond, temps passé sur la page, taux de conversion
  • Réseaux sociaux : taux d’engagement, portée, impressions, taux de clic 
  • Courriel : taux d’ouverture, de clic et de conversion 

Jeunes entreprises canadiennes 

Jetons un œil à certaines jeunes entreprises canadiennes qui ont réussi à établir une présence en ligne de qualité :

  • Neo Financial : Neo Financial, une plateforme bancaire numérique, a utilisé le marketing sur les réseaux sociaux et la création de contenus pour créer une image de marque solide et attirer une grosse clientèle. Elle se concentre sur la création de contenus intéressants qui informent les canadiens au sujet de leurs finances personnelles.
  • Shopify : Shopify, une plateforme de commerce électronique avec de nombreux clients, a créé une communauté florissante en ligne grâce au marketing de contenus, à l’engagement sur les réseaux sociaux et la mise en lumière des clients qui réussissent. Son blog et sa bibliothèque de ressources sont extrêmement précieux pour les entrepreneurs.
  • Ecobee : l’entreprise se bat contre des marques mondiales de thermostat intelligent comme Nest et Honeywell dans un marché saturé. Mais Ecobee a utilisé le référencement naturel, le marketing de contenus et des messages axés sur l’écologie pour s’établir comme une référence de la technologie des maisons connectées.

Ces entreprises et de nombreuses autres ont réussi à établir une présence en ligne solide et à atteindre des niveaux de profits remarquables grâce à leurs approches innovantes.

Conclusion : votre aventure en ligne commence maintenant

Créer une présence en ligne forte est un processus continu mais les récompenses sont à la hauteur des efforts fournis. En suivant les étapes présentées dans ce guide, vous pouvez offrir les meilleures chances de réussite à votre jeune entreprise canadienne à l’époque numérique. Certains experts pensent que l’impact des entreprises canadiennes sur l’économie va augmenter dans les années qui viennent.

Vous voulez renforcer votre présence en ligne ? Εxplorez la suite d’outils et de services d’EasyHosting, conçue pour aider les jeunes entreprises canadiennes à prospérer en ligne.

Vous pouvez consulter notre site www.easyhosting.com pour en savoir plus sur nos options d’hébergement web pour les entreprises et les particuliers.

Vous pouvez aussi nous envoyer un courriel à support@easyhosting.com

ou même nous appeler au 1-888-390-1210 !

Pieds sur de l’asphalte avec une multitude de flèches qui vont dans des directions différentes et un point d’interrogation
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FOIRE AUX QUESTIONS

Est-ce que le Canada est une bonne option pour les jeunes entreprises ?

Oui, le Canada est un excellent environnement pour de nombreuses jeunes entreprises. Le pays a une économie solide, un accès aux marchés mondiaux (y compris les USA), des programmes de soutien gouvernementaux et énormément de personnel qualifié pour votre équipe. Le Canada est très bien classé dans le domaine de l’innovation, avec des initiatives comme le Programme de visa pour démarrage d’entreprise et des subventions comme le Programme d’aide à la recherche industrielle (IRAP) qui soutient les entrepreneurs.

De plus, les grandes villes comme Toronto, Vancouver et Montréal ont des écosystèmes de technologie et d’affaires florissants, ce qui fait du Canada une excellente option pour les jeunes entreprises de différentes industries.

Est-ce qu’une personne non canadienne peut ouvrir une entreprise au Canada ?

Oui, les personnes non canadiennes peuvent ouvrir une entreprise au Canada, mais il existe des régulations spécifiques selon la structure de l’entreprise et la province où elle est établie. Les entrepreneurs d’autres pays peuvent enregistrer une entreprise en tant qu’entreprise individuelle, société de personne ou société par action. Cependant, dans de nombreuses provinces, il faut qu’au moins un directeur de la société par action réside au Canada.

Le Programme de visa pour démarrage d’entreprise permet aux entrepreneurs étranger d’immigrer et d’établir leur entreprise au Canada. De plus, les non-résidents auront peut-être besoin d’une adresse commerciale canadienne et un représentant local afin de répondre aux exigences juridiques.

Combien ça coûte, d’établir une présence en ligne ?

Le prix dépend de vos besoins, de votre budget et du type d’entreprise. Vous pouvez commencer gratuitement ou avec des outils abordables et investir au fur et à mesure que votre entreprise se développe. Si vous n’avez pas de présence en ligne pour le moment, mieux vaut commencer par les réseaux sociaux puis de créer un site tout neuf à partir de seulement 14 $ par mois. 

Combien de temps faut-il avant de voir des résultats ?

Créer une présence en ligne solide nécessite du temps et des efforts. Après avoir travaillé le référencement naturel, la création de contenus et les réseaux sociaux, les résultats de vos efforts peuvent mettre plusieurs mois à devenir évidents. Si vous risquez de commencer à voir des résultats en quelques mois, une croissance significative qui a un impact direct sur vos revenus peut prendre plus de temps.